CURSO: GESTIÓN DE LA EXCELENCIA PARA EL BUEN GOBIERNO Y LA CALIDAD DEMOCRÁTICA
Unión Iberoamericana de Municipalistas

CURSO: GESTIÓN DE LA EXCELENCIA PARA EL BUEN GOBIERNO Y LA CALIDAD DEMOCRÁTICA

MODALIDAD: virtual
INSCRIPCIONES: Desde el 29/01/2018 hasta el 08/04/2018
FECHAS CURSO: Desde el 23/04/2018 hasta el 05/08/2018
HORAS: 195

RESPONSABLE ACADÉMICO

Clemente Talavera
Director del Modelo UIM de buen gobierno y calidad democrática.

OBJETIVOS

­­ Definir los conceptos de calidad democrática y de gobernanza local.
­ Establecer las características de los modelos de gestión de la excelencia y su origen a partir de la evolución del concepto de Calidad.
­ Conocer y analizar el Modelo UIM de Buen Gobierno y Calidad Democrática.
­ Conocer, comprender e iniciar la aplicación de la metodología de evaluación del Modelo UIM.
­ Adquirir la capacidad para realizar la capacitación de equipos de evaluadores internos.
­ Conocer y manejar la plataforma EVALÚA como instrumento para desarrollar una autoevaluación como Coordinador/a.
­ Desarrollar con éxito la evaluación de un caso práctico de aplicación del Modelo.
­ Desarrollar la capacitación y el entrenamiento del equipo de evaluadores internos.
­ Elaborar el informe de autoevaluación.
­ Identificar Puntos Fuertes y Áreas de Mejora y aplicar la metodología para la jerarquización de las AM.
­ Formular proyectos de mejora.
­ Supervisar procesos de autoevaluación y comprobar el desarrollo de los proyectos de mejora.
­ Ser capaz de dirigir un proceso de autoevaluación de un ayuntamiento o municipalidad, según el Modelo UIM.

DESTINATARIOS

Directivos y funcionarios públicos, profesionales independientes y consultores que deseen profundizar en los conceptos y prácticas de la Gobernanza Democrática Local y en los modelos de gestión de la excelencia, específicamente en el Modelo UIM de Buen Gobierno y Calidad Democrática

Directivos y funcionarios públicos, profesionales independientes y consultores que deseen profundizar en los conceptos y prácticas de la Gobernanza Democrática Local, y obtener la calificacion de Evaluador/a Acreditado/a en el, alcanzando un conocimiento detallado del Modelo y de su metodología de autoevaluación.


RESUMEN

Tras la introducción de los conceptos teóricos se desarrollarán de forma totalmente práctica los contenidos mediante la realización de ejercicios de evaluación sobre criterios de gestión y de resultados.

Se aplicará el método del caso, consistente en una simulación del proceso de autoevaluación de una municipalidad. Las personas participantes recibirán el material del caso, así como el acceso a la plataforma EVALÚA, que utilizarán en la simulación de evaluación y donde establecerán las puntuaciones de los criterios y subcriterios del caso práctico, y definirán Puntos Fuertes y Áreas de Mejora.

(La Plataforma EVALÚA, es el instrumento para desarrollar las autoevaluaciones con el Modelo UIM).

Se combinan actividades individuales y grupales para efectuar el ajuste del método de puntuación de criterios y subcriterios, tomando como base un caso práctico de una municipalidad. El formador llevará a cabo el seguimiento individualizado de cada participante.

Para recibir el Diploma Oficial Acreditativo de superación del curso la persona participante deberá realizar y superar los módulos, ejercicios prácticos, actividades y pruebas asignadas. Aquellas personas que superen el curso también serán acreditadas como Evaluadoras del Modelo UIM de Buen Gobierno y Calidad Democrática

DOSSIER y DOCUMENTACIÓN

PROGRAMA ACADéMICO


PROFESORES

Clemente Talavera Pleguezuelos ( España )

Gerente Aiteco Consultores, SL Consultoría de estrategia y operaciones industry March 1999 – Present (13 years 9 months). Licenciado en Psicología 1976 – 1982 por la Universidad de Granada. Master of Business Administration (Escuela Europea de Negocios - Unversidad de Granada). Máster en Recursos Humanos (Instituto Directivos de Empresa. Diplomado en Gestión y Desarrollo Local (Unión Iberoamericana de Municipalistas). Experto en Dirección y Gestión Pública Local (UIM). Especialización en Gerencia Pública, Diplomado en Programación de Ordenadores, Área Científico-Técnica (Centro de Cálculo de la Universidad de Granada). Diploma de Grado en Gestión de Calidad (Universidad Politécnica de Madrid). Evaluador Acreditado del Modelo EFQM de Excelencia. Auditor de la Calidad y Auditorias del Sistema de Calidad ISO.



MÓDULOS

Módulo I: GOBERNANZA DEMOCRÁTICA LOCAL Y MODELOS DE GESTIÓN
· FECHA: Desde 23/04/2018 hasta 29/04/2018
· TIPO: VIRTUAL
· PROFESOR: Clemente Talavera Pleguezuelos
· DESCRIPCIÓN: 1. CALIDAD DEMOCRÁTICA. 1.1. Calidad Democrática. Concepto y Dimensiones. 1.2. Situación actual de la Calidad Democrática. Percepciones, estudios y análisis. 2. GOBERNANZA LOCAL DEMOCRÁTICA. 2.1. Gobernanza y Buen Gobierno. 2.2. Gobernanza Local Democrática y Desarrollo del Territorio. 2.3. Gobernanza Local y Participación Ciudadana: Niveles de participación. Participación y Rendición de Cuentas.
MÓDULO II: MODELOS DE EXCELENCIA
· FECHA: Desde 30/04/2018 hasta 06/05/2018
· TIPO: VIRTUAL
· PROFESOR: Clemente Talavera Pleguezuelos
· DESCRIPCIÓN: 3. DE LA CALIDAD A LOS MODELOS DE GESTIÓN DE LA EXCELENCIA. 3.1. Evolución de la Calidad. 3.2. Qué es un Modelo de Excelencia. 3.3. Principales Modelos aplicados en la Administración Púbica. 3.4. Modelos de Gestión en Latinoamérica.
MÓDULO: III: EL MODELO UIM DE BUEN GOBIERNO Y CALIDAD DEMOCRÁTICA
· FECHA: Desde 07/05/2018 hasta 10/06/2018
· TIPO: VIRTUAL
· PROFESOR: Clemente Talavera Pleguezuelos
· DESCRIPCIÓN: 4. UN MODELO DE EXCELENCIA PARA LA GOBERNANZA LOCAL. 4.1. Autoevaluación según el Modelo UIM de Buen Gobierno y Calidad Democrática. 4.2. Metodología de Autoevaluación. 4.3. Las Tablas de Autoevaluación. 4.4. El Cuestionario de Autoevaluación del Modelo UIM. 5. LA PLATAFORMA EVALÚA. 5.1. Estructura y roles. 5.2. Manejo de la plataforma bajo el perfil de Coordinador. 5.3. El informe de autoevaluación. 6. PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN CON EL MODELO UIM. 6.1. Caso práctico: Evaluación de la Gestión. 6.2. Caso práctico: Evaluación de Resultados. 6.3. Consenso y discusión de resultados. Puntos Fuertes y Áreas de Mejora. 6.4. Prácticas de consenso en grupo. 6.5. Debate de resultados y evaluación final del caso. 6.6. Priorización de Áreas de Mejora.
RECESO
· FECHA: Desde 11/06/2018 hasta 24/06/2018
· TIPO:
· PROFESOR:
· DESCRIPCIÓN:
MÓDULO IV: PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN Y DE RECONOCIMIENTO
· FECHA: Desde 25/06/2018 hasta 15/07/2018
· TIPO: VIRTUAL
· PROFESOR: Clemente Talavera Pleguezuelos
· DESCRIPCIÓN: 7. PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN. 7.1. Formación de evaluadores internos: contenido, proceso y metodología. 7.2. Sesiones de soporte al equipo evaluador interno. 7.3. Puntuaciones y sesiones de consenso. Puntos Fuertes y Áreas de Mejora. 7.4. Identificación y formulación de proyectos de mejora.
MÓDULO V: RECONOCIMIENTOS: SUPERVISIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN Y DE LOS PROYECTOS DE MEJORA
· FECHA: Desde 16/07/2018 hasta 05/08/2018
· TIPO: VIRTUAL
· PROFESOR: Clemente Talavera Pleguezuelos
· DESCRIPCIÓN: 8.1. Proceso de Reconocimiento al Buen Gobierno y la Calidad Democrática. 8.2. Supervisión de la autoevaluación: Análisis previo y elementos a analizar en la visita a la municipalidad. 8.3. Supervisión de los Proyectos de Mejora. 8.4. El Informe de Supervisión.

PLANES de PAGO

El precio incluye todos los materiales académicos, así como la expedición y envío de título.
Las becas disponibles se asignarán por orden de solicitud y formalización de matrícula mendiante el pago de la misma, hasta quedar el total de ellas adjudicadas.
Matrícula
Plan de pago de la matrícula del curso en cuatro cuotas sin intereses.
- IMPORTE CURSO: 800 EUR
- DESCUENTO: 0%
- Nº CUOTAS: 4
- PRIMER PAGO: 25/02/2018
- COSTE FINAL: 800 EUR
- REPARTO de CUOTAS:
  • 200,00 €
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  • 200,00 €
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  • 200,00 €
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  • 200,00 €
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    Beca del 25%
    Beca del 20% y la división del coste en 3 cuotas sin intereses otorgada por la Unión Iberoamericana de Municipalistas para directivos y funcionarios públicos, profesionales independientes y consultores.
    - IMPORTE CURSO: 800 EUR
    - DESCUENTO: 25%
    - Nº CUOTAS: 3
    - PRIMER PAGO: 25/02/2018
    - COSTE FINAL: 600 EUR
    - REPARTO de CUOTAS:
  • 200,00 €
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  • 200,00 €
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  • 200,00 €
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    Beca del 40%
    Beca del 40% otorgada por la Unión Iberoamericana de Municipalistas a directivos y funcionarios públicos, profesionales independientes y consultores.
    - IMPORTE CURSO: 800 EUR
    - DESCUENTO: 40%
    - Nº CUOTAS: 1
    - PRIMER PAGO: 18/03/2018
    - COSTE FINAL: 480 EUR
    - REPARTO de CUOTAS:
  • 480,00 €
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    FORMAS de PAGO

  • PAGO TARJETA ONLINE
  • PAYPAL
  • TRANSFERENCIA BANCARIA


  • MODALIDAD: virtual
    INSCRIPCIONES: Desde el 29/01/2018 hasta el 08/04/2018
    FECHAS CURSO: Desde el 23/04/2018 hasta el 05/08/2018
    HORAS: 195